1. Inicio
  2. Atención al cliente

Centro de Experiencia y Soporte al Cliente

En 4Rounds, situamos al cliente en el centro de nuestra experiencia mediante la prestación de servicios digitales fiables y canales integrados de comunicación y soporte que garantizan respuestas rápidas y una gestión eficiente de las solicitudes y consultas. Esto permite a nuestros clientes y socios maximizar el valor de la plataforma, garantizando al mismo tiempo una experiencia coherente y en continua mejora.

Canales de comunicación

Clientes y socios :

A través del sistema de tickets, hemos establecido todos los indicadores de desempeño mediante los cuales supervisamos todas las solicitudes y resolvemos los problemas que enfrentas.

Acceder al sistema de tickets: a través de tu perfil → Solicitudes de soporte.
Para ver el Acuerdo de Nivel de Servicio a través de Haga clic aquí
Para visitantes :

A través de las plataformas de redes sociales que se muestran a continuación