Terms of usage

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Introducción


Cualquier persona que cree una cuenta o utilice los servicios de la plataforma

Usuario que solicita un servicio de consultoría a cambio de una tarifa.

Usuario que proporciona servicios de consultoría a través de la plataforma.

: Cualquier consulta, contenido o asistencia proporcionada a través de la plataforma.

Condiciones generales de uso


El usuario debe tener 18 años o más, o contar con el consentimiento de un tutor legal si es menor de edad. El usuario debe proporcionar información precisa y completa al registrarse. El usuario debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y no compartirlas con otros. La plataforma se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas por violar los términos o proporcionar información falsa.

• El cliente selecciona el servicio de consultoría adecuado y realiza el pago a través de la plataforma. • El consultor debe proporcionar el servicio dentro del plazo y con la calidad acordada. • La plataforma actúa como intermediario técnico entre clientes y consultores y no es directamente responsable del contenido de las consultas.

• Todos los pagos deben realizarse mediante los métodos aprobados por la plataforma. • La plataforma deduce la tarifa fija y la comisión acordada antes de transferir los montos al consultor. • No se comparten enlaces de pago en redes sociales; todas las transacciones se realizan exclusivamente dentro del sistema seguro de la plataforma, accesible solo para la parte autorizada (cliente o consultor). • En caso de disputa, la plataforma puede retener los pagos hasta que se resuelva el problema.

• El cliente puede cancelar el pedido antes de que comience el servicio y recibir un reembolso tras deducir las tarifas administrativas. La aprobación del consultor es totalmente supervisada y el cliente es notificado. • Si el consultor ha comenzado el servicio, la plataforma evaluará el caso para determinar el monto reembolsable según el porcentaje de finalización acordado. • En caso de incumplimiento grave por parte del consultor, el cliente tiene derecho a un reembolso completo.

• Todos los servicios y contenidos proporcionados son responsabilidad del consultor y del cliente. La plataforma revisa periódicamente los servicios para garantizar la mejora de la calidad. • La plataforma no ofrece garantías expresas o implícitas respecto a los resultados. • La plataforma no es responsable de pérdidas o daños directos o indirectos que surjan del uso de los servicios. • En caso de actividad sospechosa, la plataforma puede suspender al consultor o cliente, imponer las multas correspondientes y considerarlo un uso indebido de la plataforma.

• Utilizar la plataforma para cualquier actividad ilegal bajo las leyes saudíes o internacionales. • Publicar o enviar contenido ofensivo, inapropiado o que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual. • Intentar hackear, interrumpir o hacer un uso indebido de los sistemas o servicios de la plataforma.

• Todos los derechos sobre el diseño, logotipo, código, textos y contenidos de la plataforma pertenecen a 4 rounds para Servicios de Consultoría. • Ninguna parte de la plataforma puede copiarse o republicarse sin consentimiento previo por escrito.

• La plataforma se compromete a proteger los datos de los usuarios de acuerdo con las leyes de protección de datos saudíes e internacionales. • Los datos no se comparten con terceros excepto para proporcionar el servicio o por solicitud de una autoridad gubernamental autorizada. • El usuario tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

• La plataforma se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y notificar a los usuarios por correo electrónico o dentro de la plataforma. • El uso continuado después de la publicación de cambios constituye aceptación de las modificaciones.

• Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Arabia Saudita o las leyes internacionales aplicables. • Las disputas se resolverán mediante arbitraje o ante las autoridades judiciales competentes en Arabia Saudita o en otros países donde la plataforma opere.